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上次更新时间：2025 年 4 月 24 日
我们更新了 2025 年 4 月 24 日发布的应用程序隐私政策，添加了关于我们位于印度和瑞典的实体的联系信息。
本应用隐私政策（"Application Privacy Policy"）概述了Cloudflare收集的信息，我们如何使用这些信息，以及当您使用Cloudflare应用程序时，您可以选择访问、更正或删除这些信息。 在本应用隐私政策中，"Cloudflare"、"我们 "或 "我们 "是指Cloudflare, Inc.及其附属机构，列在本政策的末尾。 在此使用但未定义的资本化术语具有在 应用服务条款中赋予它们的含义。
本应用程序隐私政策不适用于您作为Cloudflare Zero Trust的一部分使用应用程序，在这种情况下， Cloudflare隐私政策 。
1.政策范围
我们的使命是帮助建立一个更好的互联网，这根植于我们对与全球互联网社区建立信任的重视。 为了赢得并保持这种信任，我们承诺以透明的方式进行沟通，提供安全保障，并保护我们系统中的数据隐私。
本政策仅适用于Cloudflare对与使用Cloudflare应用程序有关的个人信息的收集、使用和披露。 本政策不适用于Cloudflare在应用程序作为Cloudflare Zero Trust帐户的一部分使用时通过应用程序收集、使用和披露个人信息，详情见第3节。
2.我们收集的信息
我们只收集和储存我们认为运营和改进应用程序所需的最低数量的数据。 我们收集的数据有三类：帐户数据、操作数据和DNS解析器信息，如下文所描述的更全面。 您的账户数据和操作数据是假名的。 您的DNS解析器信息在我们的边缘数据中心被匿名化。
我们不收集您的姓名、电话号码或信用卡信息（或由适用的App Store收集的任何付款记录）。 我们从适用的App Store收到的唯一信息是有限的信息，我们需要这些信息来确认您对某项服务的订阅。 我们不会从App Store收到您的任何个人数据或有关您的App Store帐户的其他信息。 我们只在您决定向我们提供反馈和/或报告错误时才会收到您的电子邮件地址（和姓名，如果您自愿提供）。
我 们承诺对您的个人信息进行个人保密。 我们不会将您的个人信息出售或出租给任何人。 我们不会分享或以其他方式披露您的个人信息，除非是为了提供我们的服务或本应用隐私政策中的其他描述，而没有首先向您提供通知和同意的机会。
2.1 账户数据
当您在您的设备上安装应用程序，创建或更新您的账户，注册付费应用程序服务，或参与我们的一个推荐计划时，我们会根据您对应用程序的使用情况，收集和存储下面描述的"账户数据"。
账户数据
2.2 操作数据
当您连接到我们的网络时，Cloudflare还收集和存储"操作数据"。 这些数据是运营和改进我们的应用程序所需要的。
业务数据
2.3 DNS解析器信息
我们收集有限的DNS查询数据，这些数据被发送到1.1.1.1 当你在你的设备上启用应用程序时，公共DNS解析器。 我们保留的DNS查询数据不包含您的IP地址或个人信息，而且大部分数据只存储24小时。 你可以了解更多关于我们的1.1.1.1 Public DNS Resolver对隐私的承诺 这里。
3.Cloudflare Zero Trust
该应用程序可作为您或您的组织可能订购的Cloudflare Zero Trust产品的一部分。 您理解，当您的设备处于Cloudflare Zero Trust模式时，我们收集的关于您使用应用程序和您的互联网活动的信息将与您的Cloudflare Zero Trust身份（例如，工作电子邮件地址）相关联，Cloudflare将代表您与您的账户相关联的Cloudflare Zero Trust组织处理您的个人数据。 您提供的或因您使用作为您或您的组织订阅的Cloudflare Zero Trust服务的一部分的应用程序而产生的所有信息，将按照Cloudflare隐私政策收集、使用、维护、共享和销毁，可在此 ，而本应用程序隐私政策将不再适用。
您进一步理解，当Cloudflare Zero Trust在应用程序中启用时，Cloudflare可能能够将您的Cloudflare Zero Trust帐户信息与您对应用程序的其他使用联系起来，时间从您启用Cloudflare Zero Trust时算起，最长可达24小时。
4.我们如何使用我们收集的信息
Cloudflare仅以与收集或授权的目的相符和相关的方式处理个人信息。 我们使用我们收集的信息，如第2条所述，来操作和改进应用程序，例如，如果出现问题，协助我们进行调试工作。 我们也可能使用我们收集的信息来遵守法律义务，以及调查和防止违反应用程序服务条款的行为。 我们不会以任何方式将从DNS查询中收集的信息与任何其他Cloudflare或第三方数据结合起来，用于识别个别最终用户。 了解更多。
5.保留
我们仅在提供我们的应用程序和相关服务、追求合法利益和遵守适用法律所需的时间内保存您的个人数据。 您的账户数据和操作数据将在您最后一次使用应用程序后保存不超过两年的时间。 与反馈和错误报告相关的信息可以根据需要保留更长时间。
6.信息共享
我们与帮助我们经营业务的其他公司合作（"服务供应商"）。 这些公司提供服务以帮助我们运营和改进应用程序，包括协助调试和崩溃分析。 这些服务提供商只能根据我们的指示并在遵守本应用隐私政策、Cloudflare的 隐私政策 和其他适用的保密和安全措施及法规的情况下处理个人信息。
具体而言，我们不允许我们的服务提供商出售我们与他们共享的任何个人信息，或将我们与他们共享的任何个人信息用于他们自己的营销目的，或用于他们向我们提供的服务以外的任何其他目的。
除与上述服务提供商共享信息以外，我们可能还会在下列情况下与他方共享您的信息：
在Cloudflare集团内（在本应用隐私政策中，定义为本政策末尾所列的Cloudflare实体）；
当我们被要求披露个人信息以回应传票、法院命令或法律程序；或在紧急情况下保护任何人免受死亡或严重身体伤害的危险；或建立或行使我们的合法权利或对法律索赔进行辩护。 (了解更多关于我们如何处理执法要求的信息 这里)；
合并、出售、控制权变更或重组全部或部分业务；
如果我们有充分的理由相信，分享是必要的，以调查、预防或采取有关非法活动、涉嫌欺诈、涉及对任何人的人身安全的潜在威胁的情况，或为遵守我们的法律义务的其他要求；或您可能不时地同意。
了解更多针对1.1.1.1的信息共享。 公共DNS解析器 这里。
我们不会向第三方出售、出租或分享2018年《加州消费者隐私法》（California Civil Code Sec.）规定的个人信息。 1798.100等），我们也不会为第三方的直接营销目的而出售、出租或分享个人信息，包括根据《加州民法典》（California Civil Code Sec. 1798.83.
7.处理的法律依据
如果您是来自欧洲经济区（EEA）的个人，请注意，我们收集和使用您的个人信息的法律依据将取决于所收集的个人信息和我们收集信息的具体环境。 我们通常只在以下情况下收集您的个人信息：(a) 我们需要您的个人信息来履行与您的合同（例如，提供您所要求的服务），或(b)该处理符合我们的合法利益。 在某些情况下，我们也可能有法律义务向您收集个人信息，或者需要这些个人信息来保护您或其他人的重要利益。 在法律要求的情况下，我们将获得您的同意。 如果我们依靠我们的合法利 益来处理您的个人数据，您有权提出反对。 如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要进一步的信息，请联系我们： privacyquestions@cloudflare.com。
8. 国际信息传输
Cloudflare 是一家总部位于美国的全球性公司。我们主要将您的信息存储在美国和欧洲经济区。为了促进我们的全球运营，我们可能会从世界各地（包括从 Cloudflare 集团在其开展业务的其他国家/地区）传输和访问此类信息，以达到本政策中所述的目的。
每当 Cloudflare 公司将源自某个国家/地区的个人信息传输到位于不同国家/地区的其他 Cloudflare 集团公司或第三方服务提供商或合作伙伴时，我们将根据数据输出地的法律采取适当的保护措施。Cloudflare我们在此介绍了所采取的保护措施。如果您对 Cloudflare 所采取的个人信息保护措施有任何疑问或需要了解更多信息，请通过 privacyquestions@cloudflare.com 与我们联系。
当 Cloudflare 将个人数据从 EEA、瑞士或英国传输到美国时，我们依据《欧盟-美国数据隐私框架》(EU-U.S. DPF)、《瑞士-美国数据隐私框架》(Swiss-U.S. DPF) 以及《欧盟-美国数据隐私框架英国延伸》下的认证。如果这些认证过期或失效，Cloudflare 将依据标准合同条款（包括必要的补充措施）以向美国传输数据。我们还对来自 EEA、瑞士或英国的其他国际传输使用标准合同条款。
9. 数据隐私框架自我认证
Cloudflare 遵守美国商务部制定的《欧盟-美国数据隐私框架》(EU-U.S. DPF)、《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展》(UK Extension to the EU-U.S. DPF) 以及《瑞士-美国数据隐私框架》(Swiss-U.S. DPF)。Cloudflare 已向美国商务部证明，在处理根据《欧盟-美国数据隐私框架》从欧盟收到的个人数据时，以及根据《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展》从英国（和直布罗陀）收到的个人数据时，Cloudflare 遵守《欧盟-美国数据隐私框架原则》(EU-U.S. DPF Principles)。Cloudflare 还向美国商务部证明，在根据《瑞士-美国数据隐私框架》处理从瑞士收到的个人数据时，Cloudflare 遵守《瑞士-美国数据隐私框架原则》(Swiss-U.S. DPF Principles)。如果本隐私政策中的条款与《欧盟-美国数据隐私框架原则》和/或《瑞士-美国数据隐私框架原则》存在任何冲突，以这些原则为准。要进一步了解数据隐私框架 (DPF) 计划、查看我们的认证，请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/。
根据《欧盟-美国数据隐私框架》、《欧盟-美国数据隐私框架英国延伸》以及《瑞士-美国数据隐私框架》（合称为 DPF），Cloudflare 承诺解决与 DPF 原则相关的、涉及我们对个人信息的收集和使用的投诉。位于欧盟、英国和瑞士的个人如对我们处理依据 DPF 收到的个人数据有任何疑问或需要提起投诉，请发送电子邮件至 sar@cloudflare.com 或邮寄至 Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Attn: Data Protection Officer 联系我们。我们将在收到查询的 30 日内做出回复并验证您的身份。
为遵守 DPF，Cloudflare 承诺将有关我们处理依据 DPF 收到的 个人信息的未解决投诉提交给 TRUSTe，它是一家总部位于美国的替代性纠纷解决提供商。如果您没有及时收到我们关于您提交的 DPF 原则相关投诉的受理确认，或者您对我们的 DPF 原则相关投诉的处理结果不满意，请访问 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request以了解更多信息或进行投诉。TRUSTe，LLC 的服务是免费提供的，您无需支付费用。如果有关 DPF 合规性的投诉未通过本 DPF 声明或我们的隐私声明中所述的任何其他机制得到解决，在特定情况下，您可以采取具有约束力的仲裁。如需了解更多信息，请参阅 DPF 原则附件 1（可在此处获取）。
针对 Cloudflare 对《欧盟-美国数据隐私框架》(EU-U.S. DPF) 和《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展》以及《瑞士-美国数据隐私框架》(Swiss-U.S. DPF) 的遵守情况，联邦贸易委员会拥有管辖权。应公共当局的合法要求（包括满足国家安全或执法要求），我们可能会被要求披露根据《欧盟-美国数据隐私框架》、《欧盟-美国数据隐私框架英国延伸》和《瑞士-美国数据隐私框架》收到的个人信息。
Cloudflare 负责处理根据 DPF 原则收到的个人信息，以及随后将个人信息传输给代其行事的第三方代理。如果其代理以不符合 DPF 原则的方式处理此类个人信息，Cloudflare 仍应承担 DPF 原则下的责任，除非 Cloudflare 证明其对此等导致损害的事件不负有责任。
10.数据主体的权利和选择
如果您选择与我们联系，报告应 用程序的问题，分享反馈意见或发送控制台日志，我们可能会收到关于您的有限的个人数据，如您的电子邮件地址，我们将在有限的时间内保留这些数据。 您将有权访问、纠正、更新、导出或删除我们保留的您的有限个人信息。 您可以向我们发送电子邮件： SAR@cloudflare.com ，提出任何此类主体访问请求（"SAR"），我们将在三十（30）天内作出回应。
请记住，除了你提供反馈意见时，我们不会收到你的个人身份信息，我们也无法将你的身份与你的账户数据或操作数据联系起来。 因此，我们遵守数据主体权利的能力仅限于我们拥有您的个人可识别数据的情况。
11.数据安全、数据完整性和访问
我们采取一切合理的措施，保护我们从您那里收到的信息不被丢失、滥用或未经授权的访问、披露、更改和/或破坏。 我们已经采取了适当的物理、技术和行政措施来保护和保障您的信息，并且我们使用了加密等增强隐私的技术。 如果您对您的个人信息安全有任何疑问，您可以通过 privacyquestions@cloudflare.com 联系我们。
12.变更通知
如果我们对本应用隐私政策进行修改，并认为会对您的个人数据隐私产生重大影响，我们将及时提供任何此类修改的通知（必要时获得同意），并在本网站上发布更新的应用隐私政策，指出任何修改的生效日期。
13.商业交易
我们可能会在合并、出售、控制权变更或我们全部或部分业务重组的情况下，转让或转移本应用隐私政策，以及本应用隐私政策所涵盖的信息。
14.英文控制
本应用隐私政策的非英文译本仅为方便而提供。 如果译文之间有任何歧义或冲突，则以英文版本为权威，并以其为准。
15. 联系信息
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare (Canada) Information Technology Co., Ltd.
Suite 2600, Three Bentall Centre
595 Burrard Street, P.O. Box 49314
Vancouver, BC V7X 1L3
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare, Ltd.
County Hall/The Riverside Building
Belvedere Road
London, SE1 7PB
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda.
Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29
1200-369 Lisboa
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare, Pte., Ltd.
182 Cecil Street #35-01
Frasers Tower, Singapore 069547
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare Germany GmbH
Rosental 7
80331 München
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare Australia Pty Ltd.
333 George St., 5th Floor
Sydney, NSW 2000
Attention: Data Protection Officer
dpo@cloudflare.com
Cloudflare（北京）信息技术有限公司
北京市朝阳区广顺南大街 16 号
东煌大厦 17 层
邮编：100015
收件人：数据保护专员
dpo@cloudflare.com
Cloudflare France SAS
6 place de la Madeleine
75008 Paris
Attention: Data Protection Officer
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Cloudflare Netherlands B.V.
Keizersgracht 62,
1015CS Amsterdam
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Tokyo, 106-0046
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DIC 1 Internet City Road
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Jumeirah
Dubai UAE
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Dover, DE, 19904
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Ciudad de México, 11700, México
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16. 适用于韩国用户的附录